Komentarze do wpisu '3, a właściwie to 2.5'

Przez: Three, 2, 1, zero at ITblog

Three, 2, 1, zero at ITblog — Mon, 07 Jan 2008 23:58:19 +0000

[...] Pisałem kiedyś o sieci Three (3), czyli firmie komórkowej olbrzyma Hutchison Whampoa. Pisałem o moich problemach z korzystaniem z usługi dostępu do Internetu z telefonu innego niż dostarczonego przez dostawcę i moich przejściach z pomocą techniczną czy infolinią (ani nie byli pomocni ani nie udzielili mi informacji, nie byli nawet techniczni, więc nie wiem jak mam ich nazywać). Po tych przygodach myślałem, że już nie będę musiał do nich dzwonić. [...]

Przez: Tomek

Tomek — Thu, 29 Nov 2007 14:43:58 +0000

Dzien dobry. Ostatnio zastanawialem sie nad trojka wiec z ciekawoscia przeczytalem powyzsze trafiajac tu z googli. Pracownicy z pomoc technicznej odgrywaja rownie wazna role jak wszyscy pracownicy majacy bezposredni czy posredni kontakt z klientem, sa czescia tych wartosci ktore niesie CRM. Niestety mimo ze wszystkie firmy “znaja sie na marketingu” nie wszystkie zdaja sie go “czuc”. Z drugiej strony zostalem kiedys zapytany w pomocy technicznej pewnej znanej firmy ze sprzetem sieciowym: “czy oczekuje pan ze ja pracujac w pomocy technicznej bede mial wiedze na poziomie MCSE i CCSP jak pan ? (!)” Odpowiedzialem : “Nie nie oczekuje tego, chcialbym jedynie zeby mial pan wiedze co powinien pan zrobic kiedy takiej wiedzy nie bedzie pan mial”. Coz, istnieje taki twor jak 2rd, 3rd and even 4rd support tier.

Pozdrawiam, tomek.
Mam nadzieje ze jestes zadowolony z nowego operatora.

Przez: ptashek

ptashek — Sun, 18 Nov 2007 23:57:11 +0000

Ha! Wlasnie o tym pisze, miedzy innymi, w projekcie dot. outsourcingu. Twoja historia przyda sie jako anonimowy przyklad

Przez: Michał Osmenda

Michał Osmenda — Fri, 16 Nov 2007 20:26:51 +0000

@luki: przeczytaj sobie dokladnie pewien tekst i nie podchodz do tematu “pamiec i windows vista” w ten sam sposob, co wiekszosc.
Najlepsza lektura jest strona Windows Memory Management, gdzie dokladnie wytlumaczono, czemu jest lepiej gdy Windows zjada na “dzien dobry” 800 a nie 300MB…

Przez: luki

luki — Fri, 16 Nov 2007 19:56:51 +0000

To mi przypomina moje wielokrotne rozmowy z infolinią HP. Np. stwierdzenie - ten laptop został stworzony do pracy z Windows Vista i nie może Pan instalować na nim innego systemu.
Na ww. już od drugiego dnia po zakupie hula Windows XP ale to inna sprawa. Natomiast boli mnie jedna rzecz - W laptopie sprzedawanym “w pudełku” napisane jest ze zawiera system operacyjny Windows Vista i kupie innego softu - tylko dlaczego ten system musi być w tak dużym stopniu ‘pomodyfikowany’ przez HP i czemu dzień dobry dostaję system 30 dniowymi wersjami Nortona Antywirusa, MS Works itp. co gorsze nie ma mozliwości podzielenia dysku na partycje podczas instalacji z partycji Restore a jeżeli się to zrobi po zainstalowaniu systemu potem już nie mozna ponownie przywrocić systemu z partycji Restore. Przeinstalować na inny system też sie nie da bo laptop pracuje ‘tylko’ z Vista, płyt z czystym systemem otrzymać nie można - to wszystko na laptopie posiadającym 1GB pamieci RAM (brak wolnych gniazd rozszerzeń) - system w tej konfiguracji po stracie wykorzystuje jakieś 880MB - seria Pavilion